年末の激務でごはんも食べれない中お客様からの差し入れが本当にありがたい(>_<)
名古屋の小さな美容室couleurのノイリです☆
年内の予約も無事埋まりキャンセルがないことを祈るばかり！
12月は美容室が異常に混む時期(-.-)
今年の目標は月8日休みをとって残業せず(早朝セットなど一部除く)営業時間内で１人頭の生産性100万！
このままいけば無事目標達成できそうだ😁
去年の12月はスタイリスト3人から２人になって11月の時点で予約がとれなくなり
いろいろ考えさせられた・・・
予約がとれないことで結果営業後も予約をいれてたし、休みもなんやかんやお店を開けていた！
人材というのは何物にも代えられない大切な存在で、
予約がとれないというのも大きな問題
今年はアシスタントが入ってくれて席数も3席→4席に増えることで予約がとりやすくなった！
先日お客様から少しお待たせしてもよければご案内できるとお伝えして予約をいれていただいた
(10分程度お待たせしてしまった💦)
当日ご来店いただいたときにお話しをしていたら
予約がとれないよりは全然助かるとのこと
実際予約がとれないのは失客にもなる可能性がある
改めて人の大切さをしった！
後３日！
目標達成に向けて！！